Mireille Baurens, responsable pédagogique

Cette formation s'adresse à un public de professionnels du secteur du tourisme, en activité ou en recherche d'emploi.

Objectifs de la formation : 

• Renforcer et élargir les compétences linguistiques appliquées au secteur du tourisme tout en améliorant les aptitudes grammaticales et générales en anglais
• Maîtriser un anglais technique permettant de s'insérer et d'évoluer dans le milieu international du tourisme.
• Etre capable de réaliser des tâches complexes dans des situations professionnelles, en intégrant des connaissances linguistiques et culturelles essentielles liées aux métiers du tourisme.

Modalités d'organisation de la prochaine session :

La formation se déroulera du 16 avril au 2 juillet 2012 à raison d'un jour par semaine, puis : 

• de juin à septembre : travail à distance via Internet avec tutorat téléphonique
• en septembre : 3 jours de regroupement et contrôle des connaissances

Les modalités d'organisation (enseignement en présentiel et regroupement) peuvent éventuellement être adaptées en fonction des contraintes des participants et modifiées d'une année sur l'autre, nous contacter. Tél : 04 76 82 43 12.

Tarif :

1480 € (incluant les frais d'inscription à l'université pour la délivrance du diplôme)
Financement possible : plan de formation, DIF, financement individuel.

Dossier de candidature (fiche de pré-inscription, CV, lettre de motivation).

Inscription après test de niveau linguistique (Niveau requis B1 selon Cadre de référence européen) et entretien individuel.

1^er cycle (35 heures) : réactivation et renforcement des connaissances en anglais général

• lexique du tourisme général
• parler de soi-même, de son travail, de son parcours professionnel
• accueillir un visiteur
• renseigner et se renseigner (demander des précisions)
• donner et prendre des indications, des directions
• décrire un voyage, un circuit, un logement, un hôtel...
• travailler en restauration
• consulter un médecin
• méthodologie : élaboration d'un poster

2^e cycle (35 heures) : spécialisation

• lexique spécialisé
• exposer des statistiques, sondages et les enquêtes
• promouvoir une destination
• organiser un circuit, une conférence, un voyage
• conduire une visite guidée
• gérer les problèmes et les plaintes
• suivre une procédure et des obligations
• méthodologie : faire une présentation en anglais

La formation en présentiel met l'accent sur la prononciation et l'expression orale. Le regroupement interactif complète la formation par un entraînement à l'oral et la mise en application des techniques de communication. Les stagiaires ont accès aux laboratoires de langue multimédia et aux salles équipées.

Travail à distance tutoré (30 heures) :

L'auto formation à distance se fait par l'intermédiaire d'une plate forme Internet avec un parcours dédié : travail sur des scénarios directement liés aux fonctions les plus couramment rencontrées dans les différents métiers du secteur du tourisme.

Sessions de regroupement (20 heures) : remédiation et validation

• conventions culturelles
• révision générale
• mises en situation
• préparation à l'examen

Évaluation : Contrôle continu 50%, examen final 50%